Wie wij zijn
Elektricienalkmaar247.nl (Elektricien Alkmaar) is een onderdeel van Louwmans Installatie Techniek B.V.. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
KVK: 84966378 · BTW: NL863443515B01 · Telefoon: 085 019 4550
Welke gegevens wij verwerken
Wanneer u het offerteformulier invult, ontvangen wij:
- uw naam, e-mailadres en telefoonnummer;
- als u die invult: uw postcode, uw bericht en een bestand dat u meestuurt;
- het adres van de pagina waarop u het formulier verstuurt.
Belt u ons, dan noteren wij de gegevens die nodig zijn om u te helpen, zoals uw naam, telefoonnummer, adres van de klus en uw vraag.
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte of kostenindicatie te maken, een afspraak in te plannen en de werkzaamheden uit te voeren en af te rekenen. Dat doen wij omdat het nodig is voor het voorbereiden en uitvoeren van een overeenkomst met u, of omdat de wet ons daartoe verplicht (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht).
Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Met wie wij gegevens delen
- Pipedrive: het offerteformulier en ons klantsysteem, waarin uw aanvraag binnenkomt.
- Google reCAPTCHA: beschermt het formulier tegen spam. Hiervoor gelden het privacybeleid en de voorwaarden van Google.
Met deze partijen zijn of worden afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
Cookies en externe inhoud
Deze website gebruikt geen analytische of advertentiecookies. Om de website te laten werken, laden wij onderdelen van andere partijen. Daarbij ontvangt die partij technische gegevens zoals uw IP-adres:
- het offerteformulier van Pipedrive met Google reCAPTCHA, dat zelf functionele cookies kan plaatsen;
- lettertypen van Google Fonts;
- de kaart van ons werkgebied van OpenStreetMap;
- video's van YouTube, pas nadat u op afspelen klikt (via de privacyvriendelijke variant youtube-nocookie.com).
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen. Gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, zoals facturen, bewaren wij zeven jaar.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Deze website gebruikt een beveiligde verbinding (https).
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te laten dragen. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.